Dalam sistem komunikasi VoIP ada 3 jenis protocol, Yaitu ;
1. Transmision Control Protokol (TCP) merupakan protokol yang menjaga reliabilitas hubungan komunikasi end - to - end. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirim dan menerima segmen segmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatu datagram internet.
2. User Datagram Protokol (UDP) merupakan salah satu protokol utama diatas IP, yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP. UDP digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanisme reliabilitas.
3. Internet Protokol (IP) Internet Protokol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi komputer pada jaringan paket switched. Pada jaringan TCP/IP, sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP. Tiap-tiap komputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya.
